El fracaso de Windows Phone: el CEO de Microsoft admitió que fue un error rendirse a los pies de Android

Satya Nadella hizo referencia al fracaso de Windows Phone y dijo que cuando se lanzó estaban demasiado enfocados en su sistema operativo para computadoras. “Deberíamos haber hecho más para que funcione”, señaló.

25 de octubre 2023, 10:11hs

En una entrevista reciente, el director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, reconoció que uno de sus mayores errores al frente de la empresa fue rendirse a los pies de Android, el sistema operativo móvil de Google que domina por lejos en el negocio de los smartphones. En concreto, el hombre que reemplazó a Steve Ballmer como CEO de la compañía en 2014 admitió que cancelar el desarrollo y despliegue Windows Phone fue una de las “decisiones más difíciles” en su gestión.

El fracaso de Windows Phone: “Había maneras de hacerlo funcionar”, dijo Nadella

“Creo que la determinación de la que mucha gente habla, y una de las decisiones más difíciles que tomé cuando me convertí en CEO (de Microsoft), fue nuestra salida del negocio móvil”, comentó Nadella en diálogo con la publicación Business Insider. “En retrospectiva, creo que había maneras de hacerlo funcionar, tal vez reinventando la categoría de informática entre PC, tabletas y teléfonos.

El empresario nacido en La India reemplazó a Ballmer en el 2014, quien por su parte había ocupado una posición compleja al suceder al fundador de la compañía, Bill Gates. Antes de la llegada de Nadella al cargo, Microsoft había desembolsado 7.600 millones de dólares por Nokia. Poderosa en el segmento de las computadoras, la intención de la firma era convertirse en un actor relevante en el negocio móvil, conforme la industria se volcaban hacia ese sector.

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Con la adquisición de Nokia, Microsoft lanzó celulares son su propio sello e incluso con su alternativa a Android, Windows Phone. Pero a pesar de los esfuerzos, aquel software nunca le hizo sombra a la propuesta de Google, tampoco a iOS de Apple. Poco después de la coronación de Nadella como CEO, el S.O. móvil de Microsoft fue dado de baja. Por su parte, la licencia para la fabricación de teléfonos Nokia pasó a manos de HMD Global, que aún comercializa equipos con esa marca, que alguna vez lideró el segmento.

Desde entonces, Microsoft tiene un pie en el terreno de los celulares. Sus últimas incursiones, entre ellas Surface Duo 2, corren con Android.

Bill Gates y Steve Ballmer también lamentaron el fiasco de Windows Phone

Tal como recuerda The Verge, en una ocasión Ballmer se burló del iPhone de Apple diciendo que era “el teléfono más caro del mundo” y que no atraía a los clientes empresariales “porque no tiene teclado”, refiriéndose a los por entonces exitosos modelos de BlackBerry.

Más adelante, el exCEO de Microsoft admitió que cometió errores en su estrategia móvil. “Hubo un período a principios de la década del 2000 en el que estábamos tan concentrados en lo que teníamos que hacer con Windows Vista —una versión del sistema operativo para computadoras—, que no pudimos redistribuir el talento para el desarrollo de teléfonos”, dijo Ballmer. “Es lo que más lamento”, reconoció.

Gates hizo lo propio. En una entrevista de 2019, el fundador de Microsoft dijo: “En el mundo del software, el ganador se lo lleva todo. Así que el mayor error que he cometido es aquello que haya provocado que Microsoft no sea lo que es Android”.