Un estudio refleja en los usuarios una mezcla de curiosidad y desconfianza hacia las inteligencias artificiales.
27 de junio 2024, 11:30hs
El uso de la inteligencia artificial y su crecimiento a pasos agigantados es un tema que, al mismo tiempo de despertar interés y entusiasmo, genera dudas y controversias.
Según un estudio de Sherlock Communications, a la pregunta sobre el desarrollo futuro de la IA, el 67% de los encuestados latinoamericanos está de acuerdo en que mejorará la eficiencia general, aunque el 63% considera que la IA aumentará los riesgos de fraude de datos.
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En este aspecto, el 85% de los argentinos consultados cree que se necesita más educación sobre inteligencia artificial para aprovecharla y evitar usos indebidos.
Al ser consultados sobre en qué situaciones ya han utilizado herramientas con inteligencia artificial las dos respuestas que más adhesión tuvieron fueron el uso de ChatGPT para tareas laborales (24%) y la asistencia para armar un currículum más atractivo (14%). En tanto, cuatro de cada 10 argentinos dijeron que les gustaría saber más sobre el uso de IA mientras que un 13% no sabe mucho del tema, pero le da miedo.
Miedo a ser reemplazados por la IA
Las alarmas saltan por el miedo: la posibilidad de perder el trabajo a causa de esta nueva tecnología. Seis de cada 10 argentinos consultados observan ventajas en el uso de inteligencia artificial, pero le preocupa que un robot le quite el trabajo.
“Estamos viviendo una revolución tecnológica. Esta era promete un potencial monumental para la innovación y el liderazgo en la configuración del futuro. También plantea serios desafíos que exigen intervenciones y soluciones, tanto por parte de los gobiernos como de las empresas”, André Duffles Teixeira Aranega, Consultor de Seguridad Digital de Sherlock Communications.
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Además, la mitad de los consultados (51%) está de acuerdo en que la IA aumenta los riesgos de delincuencia y terrorismo mientras que el 59% cree que habrá mayor riesgo de fraude a medida que la IA avance sobre el tratamiento de datos.
En términos sociales, al 67% de los latinoamericanos encuestados le preocupa que la inteligencia artificial se utilice para crear noticias falsas y el 66% teme sobre el impacto que pueda tener sobre la democracia. Esta cifra es considerablemente menor en Argentina, donde sólo el 57% cree que las fakes news en campañas electorales ponen en peligro la democracia, frente al 74% en Perú y el 70% en Colombia.
“Tanto los gobiernos como las corporaciones en América Latina deben entablar más diálogos con el público, no sólo informando, sino educando y empoderando a las personas sobre sus derechos digitales y las medidas concretas que se están tomando para garantizar una protección de datos responsable y usos éticos de los sistemas de IA”, resume una de las conclusiones del informe.